MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 - TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan Alıcı ile Satıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.

Alıcı Bilgileri:
Alıcı, www.theriotonline.store internet sitesi üzerinden sipariş verirken beyan ettiği kimlik, adres ve iletişim bilgileri ile tanımlanır.

MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.theriotonline.store internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/hizmetin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

MADDE 3 - ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Alıcı tarafından satın alınan ürünün/hizmetin türü, miktarı, satış bedeli, ödeme yöntemi, kargo ücreti ve teslimat bilgileri sipariş özetinde belirtildiği gibidir ve bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

MADDE 4 - TESLİMAT KOŞULLARI

• Siparişler, ödeme onayını takiben 1-3 hafta içinde kargoya verilir.
• Teslimatlar, Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği adrese yapılır.
• Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
• Kargo ücreti, sipariş sırasında belirtilir ve aksi belirtilmedikçe Alıcı tarafından ödenir.
• Teslimat sırasında paketin hasarlı olması halinde, kargo görevlisine hasar tutanağı düzenletilmesi ve Satıcı’ya bilgi verilmesi zorunludur.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

• Alıcı, mesafeli satışlarda ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
• Ancak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
  • Alıcının özel istekleri doğrultusunda hazırlanan, kişisel ihtiyaçlarına uygun hale getirilen veya sadece sipariş üzerine özel olarak üretilen ürünler (örneğin: ön siparişle üretilen veya drop sistemine dayalı olarak sunulan sınırlı üretim ürünler).
  • Tekrar satışı mümkün olmayacak şekilde ambalajı açılmış, kullanılmış veya etiketi çıkarılmış ürünler.
• Drop sistemine ve ön sipariş mantığına göre üretilen ürünler, Alıcı talebine göre üretildiğinden dolayı iade ve cayma hakkı kapsamı dışındadır.
• Cayma hakkı kullanılabilecek ürünlerde; cayma hakkının kullanılabilmesi için, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde theriotonline@gmail.com adresine yazılı olarak bildirim yapılmalıdır.
• Cayma hakkı kapsamında yapılacak iadelerde ürün, orijinal ambalajında, eksiksiz ve kullanılmamış olmalıdır.
• İade kargo ücreti Alıcıya aittir. Karşı ödemeli kargolar kabul edilmez.
• Cayma bildiriminin ardından, ürün en geç 10 gün içinde Satıcı’ya gönderilmelidir. İade edilen ürünün şartlara uygun olduğu Satıcı tarafından onaylandıktan sonra, en geç 14 gün içinde ürün bedeli Alıcı’ya iade edilir. Kargo ücreti ve diğer hizmet bedelleri iade edilmez.

MADDE 6 - İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI

İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olması zorunludur.

Aşağıdaki durumlarda iade kabul edilmez:

• Kullanılmış, tahrip edilmiş veya etiketi çıkarılmış ürünler
• Orijinal ambalajı bozulmuş ürünler
• Alıcının isteği üzerine özel olarak üretilen ya da özelleştirilen ürünler

İade işlemleri için theriotonline@gmail.com adresine başvuru yapılmalıdır.

• Onay alınmadan gönderilen iadeler kabul edilmez.
• İade yalnızca ürün bedeli üzerinden yapılır. Kargo ve ödeme işlem ücretleri iade edilmez.
• Değişim işlemleri kesinlikle yapılmamaktadır.

Alıcı, sipariş vermeden önce ürün detaylarını dikkatle incelemekle, beden, renk ve model seçimlerini doğru yapmakla yükümlüdür.

Ürünler ancak üretim hatası veya yanlış gönderim durumunda incelenerek değişim için değerlendirilebilir. Bu gibi durumlarda:

• Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra en geç 2 gün içinde durumu açıklayan bir e-posta ile theriotonline@gmail.com adresine başvurmalıdır.
• Talep onaylandığı takdirde, iade veya değişim işlemleri Satıcı tarafından yönlendirilir.
• Ürün kullanılmamış, giyilmemiş, yıkanmamış ve etiketi üzerinde olmalıdır. Aksi takdirde değişim kabul edilmez.

Aksi belirtilmediği sürece, ürünlerin iadesi ve değişimi mümkün değildir. Ön sipariş ile alınan ürünlerin iptali de üretim süreci başladıktan sonra yapılamaz.

MADDE 7 - SİPARİŞ İPTALİ

• Sipariş, yalnızca ödeme onaylanmadan önce iptal edilebilir.
• Ödeme onaylandıktan sonra iptal yalnızca cayma hakkı kapsamında mümkündür.

MADDE 8 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Bu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen parasal sınırlara uygun olarak Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 9 - YÜRÜRLÜK

• İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
• Sipariş verilmesi, sözleşme hükümlerinin Alıcı tarafından kabul edildiği anlamına gelir.

TESLİMAT NOTU

Ürünü teslim alırken mutlaka kargo görevlisi eşliğinde paketi kontrol ediniz. Hasar ya da eksiklik varsa tutanak tutturarak teslim almayınız ve derhal bizimle iletişime geçiniz.

İLETİŞİM BİLGİLERİ

• Satıcı Ünvanı: The Riot
• Adres: Selahaddin Eyyubi Mahallesi, 1550. Sokak No:27 Daire:8 Esenyurt/İSTANBUL
• Telefon: 0542 234 04 65
• E-posta: theriotonline@gmail.com
• Web Sitesi: www.theriotonline.store